Антрополог Кейт Фосс описывает правила поведения англичан, которые могут быть полезными для всех. Она рассказывает о правилах извинений, соблюдения очереди, несерьезности, скромности и других. Англичане извиняются за любое нарушение чужого покоя, соблюдают очередь, относятся к себе и своим успехам с легкой иронией, не хвалятся своими достижениями и не важничают. Они заслужили репутацию самой вежливой нации в мире.